Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина Индивидуального предпринимателя Чеснокова А.В. о продаже товаров дистанционным способом.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - оферта) является официальным предложением ИП Чесноков А.В. в адрес любого физического лица заключить с ИП Чесноков А.В. договор розничной купли-продажи товара на сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем договоре, и содержит все существенные условия оферты.
1.2. Заказ покупателем товара, размещенного на сайте, означает, что покупатель согласен со всеми условиями настоящей оферты, политики конфиденциальности и пользовательского соглашения.
1.3. Продавец имеет право вносить изменения в оферту без уведомления покупателя.
1.4. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
1.5. Продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на сайте в разделах – каталог, общие условия.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных заказов, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия оферты определяются на основании сведений, предоставленных покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю.
3. Стоимость товара
3.1. Цены на товар определяются продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: htts://qovo.ru
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.3. Окончательная цена товара может измениться в случае применения следующих скидок:
• скидка по специальному предложению/акции;
• промокод на скидку;
• скидка постоянного покупателя.
4. Момент заключения оферты
4.1 Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление покупателем заказа на товар производится путем совершения действий, указанных в разделе «Сервис и помощь» пункт «Как сделать заказ», прямая ссылка на пункт:
4.2 Акцептируя настоящую оферту, покупатель выражает согласие в том, что:
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте, политике конфиденциальности, пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью каналов связи;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
• данное покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного продавцу.
5. Условия приобретения и доставки товара
5.1. Покупатель может приобрести товар на сайте, оплатив его следующими способами: банковской картой или банковским переводом по выставленному счету.
5.2. Настоящим покупатель соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на сайте.
5.3. Настоящим покупатель соглашаетесь, что подтверждение заказа, оплаченного банковской картой или банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
5.4. Покупатель подтверждает, что оплата заказа должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента его оформления на сайте.
5.5. Покупатель соглашается, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.
5.6. Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: служба доставки сайта (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза), почтовая доставка службами DHL, СДЕК, Почты России и иными. Покупатель по согласованию с сайтом вправе согласовать иной способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из достигнутых договоренностей.
5.7. Доставка товара покупателю осуществляется в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа сотрудником продавца.
5.8. При курьерской доставке товара или доставке Почтой России покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
5.9. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
5.10. Покупатель подтверждает, что в целях осуществления доставки, сайт передает персональные данные покупателя третьим лицам.
5.11. Покупатель соглашается, что в случае невозможности передачи ему товара по его вине, в том числе нарушения срока, в течение которого покупатель обязан забрать товар, будет расцениваться сайтом как отказ от товара. При этом товар возвращается сайту, а заказ считается аннулированным.
5.12. В случае отказа покупателя от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная сайту оплата за товар, за исключением расходов сайта на доставку товара, будет возвращена покупателю не позднее чем через десять календарных дней с даты предъявления.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат товара и денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.
6.2. После передачи товара потребителю, возврат товара надлежащего качества производится в семидневный срок.
6.3. Для возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар в адрес продавца любой транспортной компанией.
6.4. Возврат денежных средств производится после получения продавцом товара обратно на карту или наложным платежом (зависит от того, как товар был оплачен покупателем) в течении тридцати дней.
6.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его:
• Товарный вид - полное соответствие товара тому виду, в котором производитель поставляет товар в торговую сеть для его дальнейшей реализации, в частности это означает, что не должна быть повреждена упаковка как товара в целом, так и отдельных его частей;
• На товаре должны присутствовать наклейки, иные фирменные символы, установленные производителем (продавцом);
• Полная комплектность товара, его принадлежностей, а также относящиеся к товару документы (технический паспорт, инструкция по эксплуатации и т.п.);
• Потребительские свойства;
• Документ, подтверждающий факт и условия покупки товара;
• Присутствует заявление на возврат или обмен.
6.6. В возврате товара может быть отказано в следующих случаях:
• Товар имеет следы эксплуатации (механические повреждения, царапины, потертости, сколы и т.п.);
• Не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара;
• Предъявлен товар ненадлежащего качества (неработоспособный);
• Отсутствуют документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;
6.7. Согласованный сторонами срок устранения недостатков в товаре – 45 дней.
7. Срок действия оферты
7.1 Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.
8. Дополнительные условия
8.1 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.
8.2 Продавец и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением покупателей или без такового.
8.3 К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения Российского законодательства.
8.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны покупателя он должен обратиться к продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Чесноков Алексей Владимирович
ОГРНИП 305370225200040, свидетельство № 37000309814 от 09.09.05г.